Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Jaemüüginõustaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda pühendunud ja kliendikeskset jaemüüginõustajat, kes aitab luua meeldiva, professionaalse ja tulemusliku ostukogemuse igale kliendile. Selles rollis on oluline oskus mõista klientide vajadusi, tutvustada tooteid selgelt ja veenvalt ning pakkuda lahendusi, mis vastavad nii kliendi ootustele kui ka ettevõtte müügieesmärkidele. Jaemüüginõustaja on poe igapäevase töö oluline osa, ühendades suurepärase teeninduse, aktiivse müügitöö ja korrastatud müügikeskkonna hoidmise.
Jaemüüginõustaja töö hõlmab klientide tervitamist, nende küsimustele vastamist ning professionaalsete soovituste andmist toodete, teenuste ja kampaaniate kohta. Edukas kandidaat tunneb huvi jaekaubanduse vastu, suudab töötada tempokas keskkonnas ning säilitab sõbraliku ja abivalmi hoiaku ka kiirematel perioodidel. Töö eeldab head suhtlemisoskust, tähelepanelikkust detailide suhtes ning valmisolekut õppida tundma tootevalikut, müügiprotsesse ja ettevõtte teenindusstandardeid.
Igapäevatöös vastutab jaemüüginõustaja ka kaupade väljapaneku korrashoiu, riiulite täitmise, hinnasiltide kontrolli ja poe üldise esindusliku ilme eest. Lisaks võib roll hõlmata kassatoiminguid, laoseisu jälgimist, saabunud kauba vastuvõtmist ning klientide tagasiside kogumist. Töö nõuab head ajaplaneerimist ja koostööoskust, sest tulemuste saavutamine sõltub tihedast koostööst kolleegide ja juhtkonnaga.
Selles ametis on oluline oskus märgata müügivõimalusi ning pakkuda lisatooteid või alternatiivseid lahendusi viisil, mis toetab kliendi otsust ja suurendab rahulolu. Jaemüüginõustaja ei ole pelgalt toodete tutvustaja, vaid usaldusväärne kontaktisik, kes aitab kliendil teha teadliku ostuotsuse. Seetõttu hindame kandidaate, kes on loomult positiivsed, vastutustundlikud ja motiveeritud saavutama nii isiklikke kui ka meeskondlikke eesmärke.
Pakume võimalust töötada toetavas ja arenevas töökeskkonnas, kus hinnatakse algatusvõimet, professionaalsust ja head teenindushoiakut. See amet sobib inimesele, kes naudib suhtlemist, soovib panustada müügitulemuste saavutamisse ning peab oluliseks kvaliteetset klienditeenindust. Kui sulle meeldib töötada inimestega, lahendada praktilisi olukordi ning hoida korras ja kutsuvat müügikeskkonda, võib jaemüüginõustaja roll olla just sinu järgmine karjäärisamm.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide sõbralik tervitamine ja professionaalne teenindamine müügisaalis
- Toodete ja teenuste tutvustamine vastavalt kliendi vajadustele
- Müügivõimaluste märkamine ning lisamüügi tegemine
- Kaupade väljapaneku korrashoid ja riiulite täitmine
- Hinnasiltide, kampaaniamaterjalide ja tooteinfo kontrollimine
- Kassatoimingute teostamine vastavalt ettevõtte protseduuridele
- Saabunud kauba vastuvõtmine ja paigutamine müügisaali või lattu
- Klientide küsimuste, tagasiside ja võimalike probleemide lahendamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus klienditeeninduses või jaekaubanduses on eeliseks
- Hea suhtlemisoskus ja viisakas teenindushoiak
- Valmisolek töötada paindliku graafiku alusel, sh nädalavahetustel
- Huvi toodete, müügitöö ja kliendikogemuse vastu
- Täpsus, kohusetundlikkus ja hea ajaplaneerimise oskus
- Võime töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas
- Eesti keele oskus väga heal tasemel
- Arvutikasutuse põhioskused kassasüsteemide ja laotarkvara kasutamiseks
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline varasem kogemus on teil klienditeeninduse või jaemüügi valdkonnas?
- Kuidas käitute olukorras, kus klient on rahulolematu?
- Mis motiveerib teid töötama jaekaubanduses?
- Kuidas tagate, et klient saab positiivse ostukogemuse?
- Kas olete valmis töötama õhtuti ja nädalavahetustel?
- Kuidas lähenete lisamüügi tegemisele loomulikul ja kliendisõbralikul viisil?
